滴滴服务分计算公式,好评率的计算
1、滴滴服务分计算公式
乘客5星+评价+完成率+被投诉率。服务分:根据车主最近300单的好评率、完成率和被投诉率计算出的数值,通俗讲就是车主运营过程中所提供的服务质量的综合评价。服务分被扣原因:车主主动取消订单、车主接单过程中乘客取消、乘客迟到、客服取消等情况。
2、好评率的计算
这个算法很简单的哦亲,公式:就是你的---->好评总数/评论总数(即:好评+中评+差评)*100%=好评率;比如你的:1794/(1794+39+14)=0.971304
8、....当然这个数据也是大约的,像你上面的9
7、38%与我们计算出来的数据9
7、13%,实际值上会有那么一丁点也就是0.25%的差距,这都可以忽略不计,但是我们的计算方法是没错的! 至于你的好评什么时候能到98%,这个的话判断起来有点麻烦。
1、假设如果未来几个月里你一直可以获得好评,这样的话可以设置一下你再得到X个好评,好评率就可以上98%计算公式如下:当前好评率:1794;中评39;差评
14、(1794+X)/(1794+X+39+14)=98%;这样即可算出再有多少好评即可达到。
3、今日好评率怎么计算
好评率的计算如下。商家好评率=商家收到的全部计分好评数/商家全部收到的计分评价总数;买家好评率=买家全部计分好评/买家收到的全部计分的评价总数。系统最终显示的是四舍五入的结果,因为中评也是计分的,也会累计到评价总数里边,所以也会影响好评率。比如:商家积累好评数是155个,好中差评总数为165个,按好评率公式计算:155/165*100%=9
3、93%,那么该商家的好评率为9
3、93%。