异地希捷硬盘保修办法具体步骤总结如下,希捷硬盘怎么返厂维修

1、异地希捷硬盘保修办法具体步骤总结如下

1、点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”

2、出现质保和退货页面后,点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”

3、出现“保修验证”页面后;按照提示输入你的硬盘信息,然后点击提交,就可以知道你硬盘的相关信息了。

4、经过在官网确认我们的硬盘在保修期内,和我们硬盘的代理商后,就可以在搜索希捷客服电话

5、向客服要希捷在当地硬盘代理商的联系方式,及问清楚如何进行保修的,她们会要我们的邮箱号码，因为她们要将硬盘代理商的信息到邮箱给我们。

2、希捷硬盘怎么返厂维修

首先到希捷网站查询硬盘是否在保修期，一般保修2年，保修查询地址：网页链接 如果在保修期可以拨打希捷客服电话：400-887-8790，这个需要在上班时间拨打，然后告诉客服人员，客服人员会告诉你保修流程，一般会告诉你地址让你邮寄过去。 还有一种就是硬盘在哪里购买的就去哪里保修，这种一般针对本地实体店铺。

3、希捷硬盘过保怎么办

希捷硬盘已经过保修期了，用户如果必须维修该硬盘可以有偿的寄回希捷工厂进行有偿维修。

4、希捷硬盘如何返修？是否全国联保的？

硬盘不同于其他电器，一般保修并不存在维修这一说，返修就直接给你换一块硬盘。因为如磁头和马达问题的维修成本要大大超过制作一块新硬盘的成本。而且保修是需要经销商联系总代然后送厂（希捷是新加坡）调换的，是需要往返周期时间的。你要考虑到这几点。如果你数据重要，需要数据的需要找51Recovery这种专业机构。