天猫订单完成了,但购买了延保一年,如何申请售后?电脑在天猫下的单咋售后
1、天猫订单完成了,但购买了延保一年,如何申请售后?
1、首先在手机桌面找到天猫APP,如下图所示;
2、点击淘宝登录进入,如下图所示;
3、登录天猫APP以后,找到我的淘宝,如下图所示;
4、点击我的淘宝找到全部订单里购买延保的订单,如下图所示;
5、然后选择申请售后即可,如下图所示。
2、电脑在天猫下的单咋售后
电脑在天猫下的单售后操作方法:
1、点击你具体的天猫订单,然后进入到订单的管理界面,选择进行售后处理就可以了。
2、其中包括退换货以及客服评价等。除此之外呢,你还可以让平台的工作人员帮助你来完成售后工作。
3、你可以联系平台人员,说清楚你的来意,让他们帮助你完成相应的要求。 首先,天猫客服注意语言亲切,要善用“哦”,“亲”,“呢”“恩恩”这类能够缓解气氛情绪的的语气词。这样语言会带有一些亲切的语气,顾客也不会因为觉得天猫客服说话太生硬,而觉得客服带有情绪。 问清楚顾客售后的类别,一般顾客售后要么属于是商品不喜欢或者大小不合适,要退换货,要么属于是出现了质量问题。首先一开始就要问清楚顾客的售后服务到底是属于不喜欢退货,还是属于用了一段时间出现质量问题,以。
3、天猫线上保修卡在哪
在天猫官方售后服务里面。保修卡属于售后服务的营业内容,客户可以在线上的售后客服平台里面去领取,后期使用只需要报手机号就行了。天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为天猫。