拉手网退款流程是怎样的?拉手网怎么退款
1、拉手网退款流程是怎样的?
自助退款--适用于非实物快递类团购: 团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>在“我的订单”中选择相应订单直接点击“退款”——>选择退款方式(退至拉手账户或原路退回)——>货款全额退还至用户支付帐户(选择原路退回,退还至支付宝帐户或网银帐户,此项需要人工处理及银行转账,2-15工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户,立刻完成)。 电话退款--适用于实物快递类团购: 若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与拉手网客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。
2、拉手网怎么退款
退款流程:自助退款--适用于非实物快递类团购团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>在“我的订单”中选择相应订单直接点击“退款”——>选择退款方式(退至拉手账户或原路退回)——>货款全额退还至用户支付帐户(选择原路退回,退还至支付宝帐户或网银帐户,此项需要人工处理及银行转账,2-15个工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户,此项需要跟商家审核,2-5个工作日完成)。电话退款--适用于实物快递类团购若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与拉手网客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。②退款方式:【快】退至拉手账户(2-5个工作日完成)全额退款至您的拉手账户中,您可在下次团购时直接充抵现金使用。原路退回(2-15个工作日完成)通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中;使用拉手账户支付的部分将直接返还到您的拉手账户中,您可以在拉手账本内进行查询。③以下情况不在7天退款范畴团购信息中标明了"不参加7天退款"的团购;您已持拉手券到店消费,拉手券已使用;非实物快递类:当前日期距离支付成功超过7天;实物快递类:当前日期距离团购结束后超过7个工作日;您已拆封并使用了团购商品;订单中的拉手券正在参加拉手活动,需要退出拉手活动后再申请退款。④需要进行人工审核的退款申请若您一个订单中购买了多张拉手券,您只需要退掉其中的一部分拉手券,请致电拉手客服,为您进行人工办理。
3、拉手券过期怎么退款←√
过期退不了了。
4、拉手网申请退款审核是怎么审核的
退款流程: 自助退款--适用于非实物快递类团购 团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>在“我的订单”中选择相应订单直接点击“退款”——>选择退款方式(退至拉手账户或原路退回)——>货款全额退还至用户支付帐户(选择原路退回,退还至支付宝帐户或网银帐户,此项需要人工处理及银行转账,2-15个工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户,此项需要跟商家审核,2-5个工作日完成)。 电话退款--适用于实物快递类团购 若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与拉手网客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。 ②退款方式: 【快】退至拉手账户(2-5个工作日完成) 全额退款至您的拉手账户中,您可在下次团购时直接充抵现金使用。 原路退回(2-15个工作日完成) 通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中;使用拉手账户支付的部分将直接返还到您的拉手账户中,您可以在拉手账本内进行查询。 ③以下情况不在7天退款范畴 团购信息中标明了"不参加7天退款"的团购; 您已持拉手券到店消费,拉手券已使用; 非实物快递类:当前日期距离支付成功超过7天; 实物快递类:当前日期距离团购结束后超过7个工作日; 您已拆封并使用了团购商品; 订单中的拉手券正在参加拉手活动,需要退出拉手活动后再申请退款。 ④需要进行人工审核的退款申请 若您一个订单中购买了多张拉手券,您只需要退掉其中的一部分拉手券,请致电拉手客服,为您进行人工办理。
5、南京拉手网怎么退款?团购的是快捷酒店,本来想当天去住的,买的时候没注意时间,结果买成7,31号的了?
你看下页面上怎么显示的,有支持“7天退款”和支持“过期退款” 7天退款的意思就是,自购买之日起,7天之内,都可以自由选择,退款还是继续进行消费,如果选择退款,你可以选择,是退在拉手账户里面(立即到账,你可以购买其他的东西),或者是退在付款的网银账户里面(需要一定的工作日,具体时间我忘记了)。 如果错过了7天退款,就只能等”过期退款“了。就是在拉手券有效期过了的7个工作日内,退款到你的拉手账户里面,无法退款到银行账户里。
6、拉手网怎么退款 拉手网如何退款
自助退款--适用于非实物快递类团购: 团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>在“我的订单”中选择相应订单直接点击“退款”——>选择退款方式(退至拉手账户或原路退回)——>货款全额退还至用户支付帐户(选择原路退回,退还至支付宝帐户或网银帐户,此项需要人工处理及银行转账,2-15工作日完成)或用户拉手账户(选择退至拉手账户,立刻完成)。 电话退款--适用于实物快递类团购: 若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与拉手网客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。